我們的人工客服時間為:周一至周五7:30-22:00,發貨時間為:周一至周日(法定節假日打電話咨詢)。若有疑問可致電+13426370069,我們隨時歡迎您的來電?;蛘甙凑照A鞒滔聠?,我們將在最短時間內為您安排發貨。
1.確認信息:公司名稱、客戶姓名、聯系方式、收貨地址、開票信息以及產品的編號和數量。
2.發貨時間:耗材每日16點前截單當日發貨,16點之后次日發貨,
試劑每日14點前截單,1-2天發貨。
3.運輸方式:我們將采取快遞或貨運的方式發貨。
4.運輸信息:低溫產品收到貨后,請根據產品說明,及時保存。
5.價格:本公司將極力維護價格穩定,所有價格都是以人民幣為單位。
6.批量采購:若需大批量采購,可直接聯系我們的工作人員。
7.退換貨:收到貨后第一時間驗貨,若產品存在質量問題,請及時與我們的客服人員取得聯系進行退換。
7.1包括但不限于以下幾種情況將不予退貨。
(1)特殊規格產品,客戶定制產品。
(2)人為造成泄露或者損壞的化學品。
(3)人為造成產品標簽模糊,影響信息識別的產品。
(4)開封過的冷藏產品。
(5)收貨后超過一周的產品。
7.2客戶需要將產品妥善包裝,如若要求低溫保存則需要進行相應的低溫包裝,否則客戶將要自行承擔損失。
8.如有疑問可致電+13426370069可發送郵件至577439167@qq.com